先講答案:颱風要來、航班還沒被取消之前,先別自己上網退票:航班還沒取消就自己退算自願退票,照扣手續費;被航空公司取消才能免費退,長榮彈性改票只免一次改票費,虎航不可抗力可能退代金券。
先講結論:颱風要來,航班還沒被取消之前,先別自己上網退票。你在查颱風班機取消會不會退款,但你真正要決定的是:要等航空公司先按取消,還是你自己先按。誰先按,誰付錢。
跟團的人不用看這篇,機票是旅行社開的,改退都由旅行社處理。這篇寫給自己買機票、一個人出門的你。一個人錯過班機要改票還是重買,回錯過班機改票還是重買看;日本整體怎麼排,先看日本獨旅總覽。
根據 FFD 拾光同行 2026 年 10 月 13 日抄錄的長榮航空官網:9 月舒力基颱風的彈性改票辦法,只豁免一次改票手續費,退票依自願退票規定、手續費不豁免;同一頁的班機取消辦法,退票才免扣手續費。
我是艾倫,在 FFD 負責看退路、算風險。颱風天的機票,我只幫你分清楚三種狀況,各自去哪裡辦、錢退到哪裡。
先給答案:颱風天的機票,分成三種狀況處理
你卡在新聞說颱風要來,卻不知道自己的航班算哪一種。這張表用長榮官網的兩份辦法分出三種狀況,每一種的錢不一樣。
| 你的航班現在 | 能免費改嗎 | 能免費退嗎 | 我的判斷 |
|---|---|---|---|
| 被航空公司取消 | 前後 14 天內免費改一次 | 可以,手續費免扣 | 等這一步最划算 |
| 照飛,但有彈性改票辦法 | 只免一次改票手續費,差價自付 | 不行,照自願退扣費 | 要改就改,別退 |
| 照飛,你自己先取消 | 照票價規則收費 | 不行,照自願退扣費 | 最虧的一種 |
| 時間提前或延後 | 差兩小時以上才適用取消辦法 | 同上 | 先查新時間再說 |
長榮航空官網「特殊事件或航班異動之改退票」頁(班機取消異動辦法 2026-07-09 更新、舒力基颱風彈性改票辦法 2026-09-24 發布),2026-10-13 讀取。
所以結論是:同一個颱風,你的錢退多少,取決於航空公司有沒有先動。官網沒明說、但你一定要知道的三個細節:①彈性改票不等於取消,退票照扣 ②不接受航空公司改派的航班,也會被算成自願 ③廉航不可抗力退的可能是代金券。下面一個一個講。

圖/NOAA,Public domain(Wikimedia Commons)
被航空公司取消
長榮的取消辦法寫,航班取消沒給替代航班、時間差兩小時以上、轉機時間不夠、改機場或加轉機點,四種任一就適用。你可以改原起飛日前後 14 天內的航班,或退票免手續費。
照飛但有彈性改票
這是颱風前最常看到的公告。它的意思是航班還沒取消,航空公司讓你少付一次改票手續費,票價差額跟稅金差額還是你付。
你自己先取消
航班照飛、你決定不去,就是自願退票。手續費多少看你買的票價等級,這部分官網沒有一個統一的數字,你要回去看自己的票價規則。
一個人去,行嗎:等航空公司公告再動 8 分,先自己退 6 分
我們每篇都算一張一個人去,行嗎指數,五項各 0 到 2 分,8 分以上一個人沒問題,7 分以下我會叫你換做法。這篇算的不是哪一家航空公司,是颱風來時「等公告再動」這個做法。
🧍 「一個人去,行嗎」指數:颱風來時等航空公司公告再動 8/10
| 看什麼 | 查到什麼 | 分數 |
|---|---|---|
| 一個人自己辦得了嗎 | 長榮有航班異動自助服務,官網購票可線上辦 | 2 |
| 公告什麼時候出來 | 長榮舒力基辦法提前 3 天發布;虎航前一天下午更新 | 1 |
| 一個人的錢划不划算 | 被取消才免扣退票手續費,訂位服務費也退 | 2 |
| 語言門檻 | 兩家官網與公告都有中文 | 2 |
| 回程與退路 | 虎航千葉案例:7 日內有位免費改;當晚住宿自己付 | 1 |
「一個人去,行嗎」指數=五項各 0–2 分,滿分 10。颱風來時等航空公司公告再動 得 8 分:一個人去,行。每一項都是查得到的東西(官方時刻表、官網原文、店家頁面),不是感覺;同一張表換一個城市、一種店,可以再算一次。資料來源:長榮航空官網「特殊事件或航班異動之改退票」頁(班機取消異動辦法 2026-07-09 更新、舒力基颱風彈性改票辦法 2026-09-24 發布),2026-10-13 讀取;台灣虎航官網最新消息(杜鵑颱風航班異動 2026-09-20/21、千葉暴雨票務作業辦法 2026-08-14、訂位服務費調整公告 2026-08-19),2026-10-13 讀取。突發題替代算法:①改成自己辦得了嗎 ②改成公告發布時點 ③改成免費改退與自行取消的差額 ⑤改成停飛後的退路。
8 分,一個人行。同一張表換成「颱風假一宣布就自己退」,分數掉到 6:
| 看什麼 | 等公告再動 | 自己先退 | 差在哪 |
|---|---|---|---|
| 一個人的錢划不划算 | 2 分 | 0 分 | 自己退照扣手續費 |
| 公告什麼時候出來 | 1 分 | 2 分 | 自己退不用等 |
| 回程與退路 | 1 分 | 0 分 | 退了要自己重買 |
| 總分(含另兩項) | 8 分,行 | 6 分,換做法 | 差在誰先按取消 |
另兩項(自己辦得了嗎、語言)兩種做法都是 2 分;自己先退 6 分=2+2+0+2+0。資料來源同上表。
講白一點,颱風天的機票,誰先按取消,誰付錢。你只要多等一個公告,錢就從你這邊移到航空公司那邊。

圖/MattiPaavola,CC BY-SA 3.0(Wikimedia Commons)
為什麼公告時點只給 1 分
長榮的舒力基辦法 9 月 24 日發布,管的是 27、28 日往返沖繩的航班,提前 3 天。虎航的杜鵑公告是 20 日下午 4 點 40 分更新隔天的航班,你得一直盯。
為什麼退路只給 1 分
就算航空公司幫你改期,你被困的那一晚住哪裡,官網的辦法都沒寫要負擔。這筆錢你要先算在自己身上。
颱風假一宣布就自己退票,我不會這樣做
颱風假一宣布、航班還沒被取消,就自己上網把機票退掉,這種做法我不會選。理由寫在長榮官網的同一頁:彈性改票辦法寫退票照自願退,取消辦法寫退票免扣手續費。
| 長榮官網寫了什麼 | 原文重點 | 一個人代表什麼 | 我的判斷 |
|---|---|---|---|
| 舒力基彈性改票 | 豁免一次改票手續費 | 改期少付一筆 | 要改就走這條 |
| 舒力基彈性改票 | 票價、稅金差額由旅客負擔 | 改到貴的日子你補錢 | 改之前先看價差 |
| 舒力基彈性改票 | 退票依自願退票規定,不豁免 | 退了照扣 | 這時候別退 |
| 班機取消辦法 | 退票免扣手續費,訂位服務費也可退 | 被取消才免費 | 等這一行 |
長榮航空官網「特殊事件或航班異動之改退票」頁(班機取消異動辦法 2026-07-09 更新、舒力基颱風彈性改票辦法 2026-09-24 發布),2026-10-13 讀取。舒力基辦法適用 9 月 24 日(含)前開立、9 月 27 至 28 日往返沖繩、未取消或異動的長榮航班。
看懂這張表就知道,彈性改票是給還要去的人,不是給不想去的人。你不想去,最好的做法是等,等到航空公司真的取消。
岳騰管班次,他看同一件事的角度不一樣:「颱風天最常被忽略的不是取消,是提前。虎航杜鵑那次,9 月 21 日成田回桃園那班是提前飛。你只盯著有沒有取消,可能會錯過提前的那一班。」

圖/4300streetcar,CC BY 4.0(Wikimedia Commons)
不接受改派的後果
取消辦法裡還有一句很容易漏掉:不接受系統轉置的航班、又不符合那四種情況,後續退票或更改就視為自願,要付手續費跟價差。
聯營跟旅行社的票
長榮兩份辦法都寫,旅行社買的票要找原購票旅行社辦,團體旅客也是。你在比價網站買的,先去找那個網站,不要直接打航空公司。
廉航颱風取消:退的可能是代金券,不是現金
直接回答:廉航遇到不可抗力,退的錢可能進你的帳戶當代金券。虎航 8 月千葉暴雨的票務辦法就寫,可以免費改期到 7 日內,或依不可抗力退到信用帳戶代金券。
| 虎航官網寫了什麼 | 原文重點 | 一個人代表什麼 | 我的判斷 |
|---|---|---|---|
| 千葉暴雨辦法方案一 | 成田櫃台協助,7 日內有位免費調整 | 人在機場就去櫃台 | 能改就先改 |
| 千葉暴雨辦法方案二 | 退還款項至信用帳戶代金券 | 錢不回信用卡 | 短期還會再飛才選 |
| 杜鵑颱風公告 | 9 月 21 日兩班提前、兩班延後 | 不一定是取消 | 盯航班動態 |
| 訂位服務費 | 非旺季每航段 350 元,旺季 450 元 | 改期會補差額 | 改到旺季先算 |
台灣虎航官網最新消息(杜鵑颱風航班異動 2026-09-20/21、千葉暴雨票務作業辦法 2026-08-14、訂位服務費調整公告 2026-08-19),2026-10-13 讀取。千葉暴雨案是交通停駛造成旅客沒趕上已起飛的航班,不是颱風,但看得出虎航不可抗力時的處理方式。
所以搭廉航遇到颱風,你要先想清楚:七天內還走得成,就改期;這一趟不去了,代金券對你有沒有用。

圖/Alan Wilson from Peterborough, Cambs, UK,CC BY-SA 2.0(Wikimedia Commons)
把訂位服務費換成你在台灣有感的東西,手搖以一杯 60 元、便當以一個 100 元估:
| 這筆錢 | 約台幣 | 在台灣像什麼 | 值不值得 |
|---|---|---|---|
| 非旺季來回訂位服務費 | 700 元 | 十一杯手搖 | 改期前先看 |
| 旺季來回訂位服務費 | 900 元 | 九個便當 | 改到旺季要補 |
| 兩者差額 | 200 元 | 三杯多手搖 | 差不多就改 |
來回=2 個航段,依虎航 2026-09-01 起每人每航段 350/450 元計;改期補差額、低於不退,以官網購票為準。手搖與便當單價是我抓的整數。
看完就知道,虎航改期本身多出的錢不大,真正要算的是那張代金券你半年內會不會用。
代金券
千葉辦法寫的是退到信用帳戶,供旅客再次安排行程使用。代金券的使用期限,這份公告沒寫,你收到時要問清楚。
旺季的訂位服務費
虎航公告寫,改期時訂位服務費依變更當時的標準重算,比原本高要補,比原本低不退。你把颱風那班改到連假,這一格會多出來。
一個人在機場遇到颱風:先查航班動態,再決定要不要走櫃台
直接回答:還沒出門,先查航空公司官網的航班動態;人已經在機場,先去航空公司櫃台。一個人的時候,順序比速度重要。
| 你現在在哪 | 先做什麼 | 再做什麼 | 我會怎麼做 |
|---|---|---|---|
| 還在家 | 查官網航班動態 | 看有沒有彈性改票公告 | 沒取消就先不退 |
| 往機場路上 | 確認航班有沒有提前 | 提前就改搭更早的車 | 盯時間不盯新聞 |
| 已經在機場 | 去航空公司櫃台 | 問 7 日內有沒有位 | 人在現場最好辦 |
| 被困在國外 | 先訂一晚能退的房 | 再跟航空公司談改期 | 住的先自己顧 |
長榮航空官網「特殊事件或航班異動之改退票」頁(班機取消異動辦法 2026-07-09 更新、舒力基颱風彈性改票辦法 2026-09-24 發布),2026-10-13 讀取;台灣虎航官網最新消息(杜鵑颱風航班異動 2026-09-20/21、千葉暴雨票務作業辦法 2026-08-14、訂位服務費調整公告 2026-08-19),2026-10-13 讀取。
所以一個人遇到颱風,最重要的是別一次把所有事情做完。先確定航班狀態,其他事情一件一件來。

圖/N509FZ,CC BY-SA 4.0(Wikimedia Commons)
還沒出門
虎航公告寫得很白:實際起降依天氣調整,最新時間以各機場公佈為準。你出門前查一次,到機場前再查一次。
被困在國外
意如管住跟舒服,她的看法跟我們兩個都不同:「被困那一晚,我會先訂一間能免費取消的房,不要等航空公司給答案才開始找。航空公司管的是機位,不是你今晚睡哪裡。」

圖/LERK,CC BY-SA 4.0(Wikimedia Commons)
在國外查即時公告,你的手機要一直有網路。
旅行社或訂票網站買的機票,颱風取消找誰
直接回答:找你付錢的那一家。長榮兩份辦法都寫旅行社購票請洽原購票旅行社,虎航千葉辦法也寫第三方平台購票請洽原開票平台。

圖/Diao Zihao,CC BY-SA 4.0(Wikimedia Commons)
旅行社開的票
你直接打航空公司客服,多半會被請回旅行社。省時間的做法是一開始就聯絡旅行社,把航班編號跟訂位代號準備好。
比價網站買的票
比價網站的退款要經過平台再回到你手上,多一層就多一段時間。這段要多久,航空公司官網沒寫,你要看平台的說明。
颱風班機取消三種人:照你的狀況對號入座
最後照你的狀況選,每一種我都講先做什麼。

圖/Abasaa,Public domain(Wikimedia Commons)
還想去的人
走彈性改票,改到颱風過後。改之前先看價差,長榮舒力基那次要在 10 月 12 日前的航班裡挑。
不想去、但航班還在飛的人
先等。等到航空公司正式取消或時間異動超過兩小時,再辦免費退。真的等不到又不想去,就照自願退的規定付手續費,這筆錢先算清楚再按。
先不要退的人
颱風假一宣布、航班狀態還沒變的人,先不要退。先看一個人出國要不要保旅平險,你的不便險有沒有寫延誤或取消怎麼賠。
剩下的你自己 30 秒確認:①官網航班動態,你的那一班是取消、提前還是延後 ②你的票是官網、旅行社還是平台買的 ③廉航的話,退款是現金還是代金券。
行李在颱風轉機時沒跟上,看行李延誤還是遺失;在國外護照弄丟,看護照在國外遺失。
颱風班機取消常見問題
你最可能搜的三題,直接回答。
颱風班機取消會退款嗎
會。長榮班機取消辦法寫,航班取消且沒給替代航班等四種情況,退票免扣手續費,訂位服務費也可退;廉航虎航不可抗力時,退款可能進信用帳戶當代金券。
颱風但航班沒取消可以退票嗎
可以退,但算自願退票。長榮 2026 年舒力基颱風彈性改票辦法寫,退票依自願退票規定,退票手續費、未登機費及訂位服務費不豁免。
颱風彈性改票要付錢嗎
要付差價。長榮舒力基辦法只豁免一次改票手續費,票價差額、稅金差額由旅客負擔;虎航改期訂位服務費依當時標準補差額。
接下來可以看這幾篇:
主筆|艾倫 Aaron
FFD 拾光同行共同創辦人。看退路、看風險、看成本;颱風天的機票,先分清楚誰先按取消,再決定要不要動。
