一個人滑雪受傷誰來救：巡邏隊、119 跟旅平險，這 3 種情況先搞清楚（2026）

先講答案：一個人在日本雪場受傷，雪道內找巡邏隊、要救護車打 119；自己鑽出繩子外，搜救費從 10 萬円起跳，刷卡附贈的旅平險只管搭車期間，雪道上多半不在範圍。

先講結論：一個人在日本雪場受傷，雪道內找巡邏隊、要救護車打 119；最貴的情況是你自己鑽出繩子外，搜救費從 10 萬円起跳，而刷卡附贈的那張旅平險多半管不到這一段。你在查滑雪受傷保險賠不賠，其實你真正要決定的是：出發前要不要補一張真的管得到雪場的保險，還有哪條線你絕對不跨。

跟團的人不用看這篇，團裡有領隊跟團保。旅平險整體怎麼選，先看一個人出國要不要保旅平險；日本求助電話完整版，看在日本出事打幾號。

根據 FFD 拾光同行 2026 年 10 月 17 日讀官方原文的整理：ニセコ的雪場規則寫明，雪場外的救助搜索最低收 10 萬円；台灣的傷害保險示範條款第 8 條，不保的運動只列了角力、拳擊、賽車等的競賽或表演，沒有寫滑雪。

我是岳騰，在 FFD 管時間、路線跟班次。這篇不講怎麼滑，也不講受傷會怎樣，只講一件事：你一個人在雪場出事那一刻，誰來、打給誰、錢誰付。

一個人滑雪受傷先給答案

一個人在雪場受傷，三種情況誰來救、誰付錢

你卡在不知道出事時該先找誰。這張表照你人在哪裡分三種，先看誰會來，再看錢可能落在誰身上。

ニセコルール官網，2026-10-17 讀取；北海道警察 2024 年 11 月 29 日公告的雪場管理區域外注意事項 PDF，2026-10-17 讀取；站內 10-06 查證的 JNTO 應急指南與消防廳頁。

所以結論是：一個人滑雪，雪道內出事有人管，繩子外出事就是你自己的事。這條線決定了誰來救你，也決定了帳單長什麼樣子。

講白一點，雪道像游泳池畫了救生員看得到的範圍，繩子外就是海。救生員只看池子裡，你游出去，要叫人來找你是另一筆錢。

雪道內

ニセコ的雪場規則寫，要聽巡邏隊的指示。你在雪道內出事，旁邊的人跟纜車站的工作人員都能幫你找巡邏。

繩子外

北海道警察的公告寫得很直接：雪場管理區域外，所有行動都是自己負責；要求救援的話，可能被雪場相關人員請求高額搜索費。

下山之後

回到住的地方才覺得不對，要救護車打 119；拿不定主意要不要叫車，先打 #7119 問，這支在部分地區才有。

一個人去滑雪行嗎

雪道內滑雪 8 分，繩子外直接換方案

我們每篇都算一張一個人去，行嗎指數，五項各 0 到 2 分，8 分以上一個人沒問題，7 分以下我會叫你換排法。這次算的是一個人在日本雪場的雪道內滑雪、手機存好號碼的人。

8 分，一個人行，前提是你待在雪道內。同一張表換成一個人鑽出繩子外，第一項跟錢都變 0 分，總分掉到 6 分，我會叫你直接換方案。

為什麼找得到你只給 1 分

一個人滑最大的缺點是沒有人知道你在哪。北海道警察的檢查表第一條就問：你有沒有把去哪裡告訴家人或朋友。

為什麼錢只給 1 分

不是日本醫療貴到不行，是你手上那張保單管不管得到雪場，很多人出發前沒看。這一項下面專門講。

滑雪受傷雪道內怎麼辦

先找巡邏隊，再決定要不要 119

直接回答：雪道內出事，先讓旁邊的人或纜車工作人員幫你叫巡邏隊。下了山才不舒服，再照下面這張表打電話。

站內 10-06 查證的 JNTO 應急指南與消防廳頁；外交部號碼引自站內 4526（09-10 查證）。

所以結論是：119 救命，JNTO 那支幫你找能講中文的醫院。你一個人在雪場，兩支都先存進手機。

在 Klook 看日本上網卡，雪場上手機要有網路 →

巡邏隊

怎麼聯絡巡邏隊，各雪場的寫法不一樣。我自己會在買纜車券時，先把雪場地圖上的救護電話拍下來，這比出事時才找快很多。

119

站內 10-06 查過，消防廳有繁中版的叫車指南，你可以照著唸。打通先說救急です，再說你在哪一座雪場、哪一條纜車旁。

岳騰的一句話

我管的是時間，出事時最浪費時間的是找號碼。你出發前花 3 分鐘存好四支電話，比在雪地裡用凍僵的手 Google 快得多。

滑雪受傷理賠搜救費

搜救費最低 10 萬円，一個人別鑽繩子

直接回答：雪場外的搜救要錢，ニセコ官網寫最低 10 萬円，北海道警察寫可能被請求高額費用。一個人滑雪，繩子外我不會去，你也別去。

ニセコルール官網，2026-10-17 讀取；北海道警察 2024 年 11 月 29 日公告的雪場管理區域外注意事項 PDF，2026-10-17 讀取。

所以結論是：繩子外的粉雪很漂亮，但對一個人來說，那是一條沒有人知道你在哪、還要自己付搜救費的路。

FFD 的立場很簡單，一個人出門先想退路。繩子外沒有退路，所以不排進行程。

最低 10 萬円

ニセコ的規則補充寫，雪場外的救助搜索會收費，最低 10 萬円。這是起跳價，不是上限。

自己負責

北海道警察的公告寫，不要隨便出去，輕率的判斷會直接連到生命。你一個人，沒有同伴能回頭幫你報位置。

艾倫怎麼看

艾倫管退路跟風險，他的看法跟我不一樣：「岳騰在算打電話要幾分鐘，我在意的是有沒有人知道你出事。一個人滑雪，每天出門前傳一則訊息給家人，寫今天在哪座雪場、幾點會回房間。這比任何保險都便宜。」

滑雪旅平險會賠嗎

條款裡三個地方要看

直接回答：台灣的傷害保險示範條款沒有把滑雪列進不保事項，但它寫了「除契約另有約定外」，各家可以自己加。你要看的是你手上那一張。

傷害保險單示範條款第 8 條（不保事項）全文，2026-10-17 讀取；安達產物信用卡綜合保險（乙型）條款第 36、43 條，2026-10-17 讀取。經濟日報 2026 年 1 月 10 日也報導，保險公司提醒滑雪、溜冰要確認除外責任。

所以以為「有買旅平險就一定賠滑雪受傷」的人，先停。刷卡附贈的那段，條款寫的是搭車搭飛機那段時間，你在雪道上它不在場。

示範條款

示範條款第 8 條不保的只有兩類：角力、拳擊、特技表演等的競賽或表演，還有汽車、機車、自行車的競賽或表演。一般玩家滑雪不在裡面。

刷卡附贈的那張

我讀了一張信用卡綜合保險的條款，公共運輸那條寫的是搭乘及上下公共運輸工具的期間。同一張卡另外有海外全程傷害醫療，才是在雪場管得到的那條。

意如怎麼看

意如管人舒不舒服，她補的跟我們兩個都不一樣：「一個人在異地，最難受的不是痛，是不知道錢會花多少。你出發前打一通電話問保險公司，在日本雪場滑雪受傷賠不賠，得到一句話的答案，整趟會安心很多。」

搜救費換成台灣的錢像什麼

直接回答：雪場外搜救最低 10 萬円，大約是台幣 2 萬元；非緊急叫救護車送大醫院被多收的那筆，大約 1,500 到 2,700 元。

先把前面的錢換成你在台灣有感的東西，手搖以一杯 60 元、便當以一個 100 元估：

10 萬円出自ニセコルール官網，2026-10-17 讀取；7,700 到 13,200 円是茨城縣非緊急送大醫院的選定療養費，引自站內 5669（10-06 查證），各地規定不同。匯率沿用站內 10-11 查證的市場中價，1 円約 0.2019 元。手搖與便當單價是我抓的整數。

所以最便宜的那一列，是出發前打那通電話。一個人出門，能用 0 元處理掉的事就先處理掉。

搜救費

10 萬円是ニセコ寫的最低價，別的雪場寫法不一。官網沒寫的雪場，你就當它可能收，不要賭。

回國核退

在日本看醫生的錢，回國可以申請健保核退，要在治療當天或出院起 6 個月內送件，而且有上限。收據跟診斷書正本，離開醫院前就要拿。

一個人滑雪受傷三種人

照你的狀況對號入座。

直接回答：只在雪道內滑的人，存好號碼就能出發；想滑繩子外的人，一個人先別去；還沒看過保單的人，先不要訂雪場的行程。

只在雪道內滑的人

你是最多的那一種。存好 119、#7119、JNTO 跟外交部四支號碼，每天出門傳訊息報位置，就可以安心滑。

想滑繩子外的人

一個人別去。搜救最低 10 萬円，北海道警察寫所有行動自己負責。真的想滑，找有嚮導的行程，不要自己鑽出去。

先不要訂的人

還沒看過自己保單、只靠刷卡附贈那張的人，先不要訂雪場行程。先確認有沒有海外全程傷害醫療，再決定要不要補保。

剩下的你自己 30 秒確認：①手機裡有沒有 119、#7119、050-3816-2787 ②你那張保單有沒有寫除外滑雪 ③今天在哪座雪場，傳給家人了沒。

一個人滑雪受傷常見問題

你最可能搜的三題，直接回答。

滑雪受傷旅平險會賠嗎

看你的保單。台灣傷害保險示範條款的不保事項沒列滑雪，但各家可以另外約定；刷卡附贈的公共運輸旅平險只管搭車搭飛機期間，在雪道上不在範圍內。

在日本雪場受傷要打幾號

要救護車打 119，拿不定主意打 #7119（部分地區才有），想用中文問醫院打日本旅遊熱線 050-3816-2787，24 小時有漢語。

日本雪場搜救要付錢嗎

雪場外要。ニセコ雪場規則寫雪場外救助搜索最低收 10 萬円，北海道警察也寫可能被請求高額搜索費。

接下來可以看這幾篇：

• 一個人出國要不要保旅平險
• 在日本出事打幾號
• 一個人去日本滑雪
• 一個人滑雪跟團還是自由行
• 日本滑雪中文教練值不值

主筆｜岳騰 Leo
FFD 拾光同行共同創辦人。管時間、路線跟班次；一個人去滑雪，先存好四支電話，繩子外不去。