行程照你自己排。我們負責的是那個「萬一」——24 小時，真人在線。
獨旅最大的問題不是孤單，是沒人 backup。
地圖、翻譯、訂房、聯絡，全部都在手機裡。手機一斷，整趟旅程跟著斷。
生病了要去哪間診所、被多收錢要跟誰講、護照掉了第一通電話打給誰——這些你不想遇到，但遇到的時候一個人真的很難。
後勤包就是把「萬一」外包給我們：你出發前把行程丟過來，接下來整趟，出事有人接、天天有人知道你平安。
從你出發前三天到回國落地，我們在的時段攤開給你看。
「獨旅後勤包」是 FFD 拾光同行的全城市適用獨旅後勤服務：1 人成行、不與陌生人併團，NT$2,400 起，出發前定價、24 小時中文旅途支援。
D-3出發前：行程健檢＋緊急聯絡卡
行程健檢
你把訂好的航班、住宿、行程丟進 LINE，我們幫你看一遍：交通接得順嗎、哪一段最容易出包、備案是什麼。
約 30 分鐘緊急聯絡卡
給你一張中英雙語的緊急卡：診所、警局、計程車句型、我們的 24H 專線——存手機也印一張放口袋。
5 分鐘設定旅途中每天平安回報＋24H 事件處理
平安回報
每天一句「今天都好」就行。超過約定時間沒回報，我們會主動找你——需要的話也同步給你指定的家人。
每日事件處理
手機掉了、被繞路多收錢、臨時生病、航班取消——你傳一句話，剩下的我們接手：查、聯絡、翻譯、盯到解決。
隨時收尾
落地報平安，這趟結束。下一趟出發前再啟動就好。
—- 24 小時真人 LINE 專線（中文）
- 每日平安回報機制，可同步指定家人
- 旅途事件處理：翻譯、聯絡、查證、盯進度
- 出發前行程健檢＋緊急聯絡卡
- 代訂機票住宿（需要的話另外報價）
- 現場實體陪同（那是在地朋友的工作）
跟旅平險有什麼不一樣？
你們真的 24 小時有人？
我行程還沒排好可以買嗎？
一趟是多久？
買了別條行程還需要這個嗎？
還有別的問題？直接問你的在地朋友——真人回，不是機器人。
你還是一個人旅行，但不再是一個人面對。
行程還是你的，自由還是你的——多的是一條隨時拉得到的繩子。
家人不再奪命連環 call，因為他們知道有人盯著。
第一次發現：原來獨旅可以只留下好玩的部分。
- 24H 真人專線一整趟
- 每日平安回報
- 事件處理不限次數
- 行前健檢與緊急卡
一杯飯店酒吧調酒的錢，換整趟旅程有人接應。
想改日期：越早說越有彈性。收到你的訊息我們先去問住宿與車，能改就幫你改，改不了會先告訴你差額，你再決定。
臨時不能去：訂金與退費依交通部公告的「國外旅遊定型化契約」辦理，白紙黑字寫在合約裡——你可以先看合約，不用簽名也能看。
不會發生的事：不會落地才追加費用，不會臨時把你併進別人的團，不會出發前才說「湊不到人取消」——1 人就成行。
- 我們問你三個問題：大概什麼時候有空、預算落在哪、這趟最想要什麼。
- 給你本期可出發的日期與完整報價——含什麼、不含什麼一次講清楚。
- 你自己考慮。想清楚再回我們，不催你，也不會一直傳訊息。
出發前三天啟動最順——今天就把日期跟我們說。
留個 Email，我們把這條的完整行程與本期出發日寄給你。不推銷，隨時可退訂。